Para efetuarmos o atendimento,muitas vezes precisamos conectar remotamente na estação.Para realizar o procedimento execute o passo a passo abaixo:
Acesse o site www.dataweb.com.br
Após fazer isso, arraste a barra de rolagem para o final da página até aparecer o link do download do suporte remoto e clique no link.
Será feito o download do arquivo executável
Após isso,clique na seta ao lado do arquivo e depois em mostrar na pasta
Ao localizar o arquivo na pasta,clique com o botão direito -> executar como administrador
Escolha o terminal que foi solicitada a conexão clicando duas vezes.