A Sefaz apenas permite o cancelamento da NFCE pelo sistema até 30 minutos após a emissão.
Caso este tempo tenha sido ultrapassado, consulte o artigo de como efetuar uma devolução da venda para posteriormente realizar o cancelamento da nota.
Para cancelar uma NFCE, efetue o seguinte procedimento:
No módulo Caixa, localize a venda:
Vendas >> Selecionar a venda (botão direito do mouse) >> Mais >> Forçar – Remover nota fiscal.
Após confirmar a ação a venda ficará com um símbolo azul.
Para realizar a exclusão da venda, basta selecionar o cliente (botão direito do mouse) >> Excluir venda.
Para finalizar o processo clique em em atualizar para que a venda suma da tela.