1. Para que seja efetuado a NF-e de devolução ou de Remessa em garantia precisaremos acessar o Módulo Pedido
2. Clique no botão Pedido Manual.
Pedido Manual: Esta é a opção mais completa para a emissão de NF-e, é utilizada nestes casos específicos em que o Fornecedor solicita que a NF-e seja emitida igual a NF-e de Entrada.
Comece preenchendo os campos do Pedido Manual:
- Vendedor. Pode ser colocado o Vendedor Padrão.
- Cliente/Fornecedor. Verifique se os dados do cadastro estão completos e confira o CNPJ e Inscrição Estadual.
- Natureza de operação. Verifique com sua contabilidade ou no espelho enviado pelo Fornecedor.
Após colocar estas informações clique em 
para adicionar os Itens.
- Coloque a Quantidade de produtos.
- Preencha o Valor Original de acordo com o valor que recebeu na nota do seu fornecedor e dê ENTER. Isso fará com que já atualize o Valor total do item e a Base de cálculo de ICMS.
Siga dando ENTER para chegar nos próximos campos.
- Ajuste a Alíquota do ICMS de acordo com a nota que recebeu.
- Ajuste o CST para *90 caso queira que os impostos sejam destacados na nota.
A primeira numeração não deve ser alterada pois indica a origem do produto, sendo alterada somente os últimos dois números.
- Ajuste a Alíquota do IPI de acordo com o valor que recebeu na nota do seu fornecedor.
- Dê OK.
Após adicionar todos os itens vá até a Aba Dados da nota.
- Utilize a linha azul claro para verificar os totais de cada campo a serem preenchidos.
Siga as instruções conforme imagem abaixo: (Caso a imagem estiver muito pequena cliquem com o botão direito em cima da imagem em "Abrir imagem em uma nova guia".)
Após preencher os dados da nota vá para a Aba Fiscal.
- Se você estiver fazer uma NF-e de Devolução é obrigatório o preenchimento da Chave de acesso, para que seja referenciada a nota de Entrada.
- A chave de acesso deve ser preenchida completa com os 44 dígitos e sem espaços. Somente números.
Caso o fornecedor solicite alguma observação na NFe preencha neste campo demonstrado abaixo:
Para finalizar clique em 
e depois marque a opção "Emitir nota fiscal".
A NF-e será emitida.
Caso ocorra algum erro na emissão desta nota fiscal encaminhe uma imagem do erro para que possamos identificar o problema e auxiliar na correção.
Atenciosamente Suporte Dataweb. :)