Para conceder um desconto geral utilizando o caixa PDV, deve ser utilizado a função desconto na tela de pagamentos.
Exemplo de uma venda no PDV, onde vamos destacar a opção "Desconto".
1. Abra o Modulo Caixa.

2. Com um caixa aberto, inicie uma venda - Venda (F3).

3. Adicione os produtos e informe o cliente > Clique em OK.

4. Após terminar de adicionar os itens da venda, utilize a função do caixa Pagamento (F6).

5. Selecione o vendedor.

6. Para adicionar o desconto geral, na tela de pagamentos utilize a função (0) Desconto.

Duvidas entre em contato com o suporte Dataweb.